Analiza ryzyk i szans w firmie - przypadek z życia wzięty

W dzisiejszym wpisie chcielibyśmy podzielić się z Wami ciekawym przypadkiem, który udowadnia jak ważna jest dobrze przeprowadzona analiza ryzyk i szans.

Branża: IT

Problem/Ryzyko:

Znacząca kumulacja własności intelektualnej firmy (wypracowane rozwiązania, kontakty etc.) w jednych rękach Prezesa firmy.

Dlaczego jest to zagrożenie?

Całe know-how organizacji, zarówno rozwiązania techniczne, dokumentacja, jak i kontakty biznesowe znajdowało się wyłącznie w rękach Prezesa. W przypadku jego nieobecności istniało wysokie ryzyko utraty ciągłości działania firmy. Prezes i zespół początkowo nie dostrzegali problemu, uznając go za mało prawdopodobny, ponieważ Prezes był młody, zdrowy i aktywny. Jednak każda nagła absencja mogła spowodować poważne konsekwencje dla stabilności przedsiębiorstwa.

Co zrobiliśmy?

Podczas wdrażania systemu zarządzania jakością przeprowadziliśmy analizę ryzyk i szans, w ramach której wpisano to zagrożenie do arkusza ryzyk. Opracowano plan działań ograniczających, obejmujący m.in. przekazanie uprawnień wybranym osobom, udostępnienie im wrażliwych danych oraz dystrybucję kluczowych informacji wśród kadry kierowniczej. Dzięki temu know-how firmy nie było już skumulowane tylko w jednych rękach.

Jaki był tego efekt?

Po pewnym czasie Prezes uległ poważnemu wypadkowi narciarskiemu i przez wiele tygodni nie mógł uczestniczyć w sprawach biznesowych. W tym kryzysowym momencie wdrożone wcześniej mechanizmy zadziałały – firma funkcjonowała normalnie, realizując projekty dla klientów bez większych zakłóceń. Spotkanie z kadrą kierowniczą potwierdziło, że przyjęte rozwiązanie było skuteczne i konieczne.

Co mogłoby się stać gdyby to ryzyko nie zostało zauważone i zaopiekowane?

Brak wcześniejszych działań mógłby doprowadzić do paraliżu organizacyjnego w chwili, gdy Prezes stał się niedostępny. Firma mogłaby utracić klientów, opóźnić projekty, a nawet stanąć przed widmem utraty płynności finansowej. Co więcej, reputacja przedsiębiorstwa na rynku IT mogłaby zostać poważnie nadszarpnięta.

Ryzyka i Szanse - Sprawdź KURS VIDEO

Potrzebujesz więcej wiedzy? Skorzystaj z naszego szkolenia online!

Jeśli chcesz nauczyć się, jak skutecznie przeprowadzać analizę ryzyk i szans, zapraszamy na nasz kurs online. Znajdziesz tam konkretne przykłady i narzędzia, które ułatwią Ci wdrożenie wymagań norm ISO w Twojej firmie (ISO 9001:2015 pkt 4.1, 4.2, 6.1 oraz ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001).

📌 Zapisz się tutaj: https://www.kampsystem.pl/kurs-ryzyka-i-szanse

Nie zapomnij dołączyć do naszego newslettera, aby otrzymywać praktyczne wskazówki i informacje o promocjach! 🚀-> https://www.kampsystem.pl/